www.mh700.com

商丘民权县领导撰文:留言板搭起民意交流新平台

发布日期:2019-10-08 03:47   来源:未知   

  在群众反映诉求的各种渠道中,网民留言是传递民意、反映民声最便捷的方式。近年来,民权县委充分利用网络平台,不断加大《人民网》网民留言办理力度,强化网络问政、畅通渠道、倾听民情、化解民怨、关注民生,始终坚持在强化督办中探索,使人民网《地方领导留言板》栏目成为群众表达诉求的主渠道,使网民留言办理工作成为了推动党委中心工作的助手、激发干部热情的帮手、维护群众切身利益的推手,得到了党委肯定、干部赞成、群众满意,取得了良好效果。在党委政府和群众之间搭起了一架沟通交流的桥梁。

  ——及时甄别,科学分类。网络是一个开放的媒体,网民留言目的明确,商丘网,内容广泛,只有斟别分类,突出重点,才能做到有的放矢,彰显效果。民权县按照“三具两基一抓手”的实践要领,以网民留言办理为抓手,以全天候专人监控为基础,甄别涉及民权县的各类敏感留言、报道、省内外对商丘有启示的经验教训、社会关注的热点及其他需要领导及时了解的事项,区别对待,科学分类,统筹办理。首先筛选出涉及领导心中的关注点、牵动全局的关键点、群众意见的集中点等问题,高度重视,快办、办好,有责的问责,有难的解难,办完即复。其次涉及网民切身利益而久拖不决的历史难点问题,集中攻坚,专办、办成,不留尾巴,不留后患,办结无忧。再次围绕群众反映的带有普遍性、倾向性、苗头性的问题,及早防范,办深、办透,及时进行专题调研,为县委领导提供决策参考。此外对要素不全,难以办理和回复的留言,求证线索,办准、办明,无法办理的,作为信息供工作分析、参考。最后,对失实的留言或携带恶意攻击行为的言论,公开事实,办清、办对,以正视听,教育网民,净化网络,引导舆情,维护形象。

  ——积极引导,疏通民意。网络时代,网民对党委政府或个人有不了解或误解的地方时,往往会在网络上“一吐为快”,若不及时进行正确引导,将会产生“菌殖效应”,很可能在极短的时间内改变事态的趋向。我县在被动处置网民留言的同时,主动正确引导广大网民准确利用网络表达合理诉求。一是政策引导,对部分网民因不了解国家政策而发牢骚类留言,我们在及时合理解答其提出问题的同时,尽可能把国家相关政策摘录作为回复内容进行发布,以使大家更加全面、真实了解相关情况。二是人情引导,对于由发贴人个人有明确过错、不当或不了解而引发重复发帖类问题,我们视其情况,对发帖人在教育引导的同时,进行合理人情关怀,既让他们明白是非对错,又不对他们“一棍子打死”。三是批评引导,对恶意不实留言,及时公开事实真相,对有关人员视情节予以教育批评,以正广大网民视听,引导广大网民正确利用网络平台,合理行使自己权利。四是反馈引导,民权县委采取电话回访、实地回访等形式,对有联系方式和实名网民反映的问题进行百分之百的回访,及时反馈办理情况,必要时当面核对问题解决情况,商丘新闻,征求办理建议。

  ——多措并举,务求实效。在人民网留言的办理工作中,我们做到坚持“三强化”、实现“四转变”、念好“六字诀”,加快了办理进度,提升了办理质量,促进了办理工作上水平。“三强化”始终强化服务理念、强化办理质量、强化问题解决。“四转变”即由一般督查向参与办理转变,由注重结果向兼顾过程与结果转变,由推动“办结”向推动“办成”转变,由为民解忧向汇集民智服务民生转变。念好“精、细、严、快、研、优”六字诀,精即工作精益求精;细即工作细致周密;严即严格办理、严格审核、严格程序;快即在办理网民留言中快速甄别、快速分解、快速办理、快速反馈、快速查究;研即对网民反映的共性问题深入调研,形成报告,为领导决策提供参考;优即工作机制要优、办理结果要优、服务群众要优、服务发展要优。

  ——专人负责确保办理效果。为确保网民留言办理的效率和质量,我县成立了专门的机构,明确专人负责,从组织上、人力上保证了与网民的沟通、交流。根据网民反映的内容,明确1名责任领导、1个责任单位、1个办理专班,对网民反映的问题,有条件的马上办理,办理后及时回复沟通;对一些反映集中的难点问题,召开专题会议进行研究,明确责任单位和责任人,尽最大努力进行办理,对经过督办后仍不落实的单位进行通报批评或提出整改期限。

  ——问责制度确保有章可循。民权县委建立了群众问题网上受理机制、民生问题解决机制、限时办结制、网络舆情定期通报机制、重大突发事件网上报道应急机制、工作绩效考核机制。制定并出台了《网络舆情办理工作实施项目管理量化考核办法》,把相关成员单位信息报送情况、群众反映问题办理情况和舆情处置情况,作为对该单位进行考评的主要依据,并纳入年度目标考核。

  ——真督实查确保办理求真务实。办理网民留言工作,只有真督实查、一抓到底,才能取得实实在在的效果。为了加快办理速度、提高办理质量,我县在交办的同时,对各单位办理情况进行跟踪问效,通过电话督查、实地督查、暗访、回访等方式对转办事项及时督查督办,做到“三查、三把关”:一查问题是否查清,把住证据关;二查材料是否齐全,把住程序关;三查处理意见是否恰当,把住政策关。在审核办理结果时,坚持“四个不放过”,即网民反映的问题调查事实不清楚的不放过,证据不足的不放过,处理意见不落实的不放过,网民对反馈意见有异议的不放过。由于我们真抓实干、真督实查,使网民提出的合理化建议被采纳并付诸实施,商丘网,一批积压的问题得到妥善解决,网民的合理诉求和合法权益得到了有效保障。

  乐山出租车运价拟这样调整:起步价6元每公里1.8元,7月8日,乐山市中心城区巡游出租汽车运价调整改革听证会召开,

  1日,内蒙古呼和浩特市玉泉区五塔北街社区组织开展“迎七一绣党旗”活动,老党员、新党员和志愿者一起绣党旗、

  Rqlwq1民权DN450*9防腐供水螺旋钢管靠谱螺旋钢管厂的无损检测质量管理体系中,以质量管理体系为理论依据,利用各种方

  做好“里子工程” 成都一环路道路综合整治加紧进行,2018年,在成都一环路建成32年之际,在成都人群最密集的城市核

  9gensu民权房屋裂缝检测鉴定[同测鉴定]民权房屋裂缝检测鉴定[同测鉴定]上海同测拥有检验检测机构资质认定,以权威